触达名单质量统计台

问题业务问题

触达名单质量统计台属于短信/语音场景，面向营销触达名单质量评估的统计台，截图重点是批次管理、总体质量概览、质量趋势、脱敏样本、字段概览、号段国家区号分布、运营商分布、重复情况、无效原因和质量评分。

适用用户

CRM、客户运营、名单治理和数据质量团队。

实施操作流程

1. 导入触达名单或选择历史批次
2. 执行批量检测并生成质量概览
3. 查看趋势、重复、无效原因和字段质量
4. 根据清洗建议修正名单
5. 导出看板或质量报告

输入与输出

该系统需要重点输出：

• 质量看板
• 脱敏样本
• 字段有效率
• 重复分析
• 无效原因分布
• 质量评分
• 导出报告

功能与界面要求

截图可见信息组织

顶部导航和一级模块包括：

• 质量看板
• 批次管理
• 字段分析
• 重复分析
• 清洗规则
• 导出中心
• 系统设置

左侧区域需求：左侧批次列表按全部、已完成、检测中、已失败展示导入名单批次，包含批次名称、来源、记录数、检测时间和状态。批次信息区展示数据来源、导入时间、检测时间、记录总数、有效记录、文件名和备注。

主工作区需求：中间总体质量概览展示记录总数、有效记录、有效率、重复记录、重复率、无效记录、无效率。质量趋势折线图展示近 7 天有效率、重复率、无效率变化；脱敏样本表展示号码、国家区号、运营商、格式校验、重复状态、归属地和创建时间；字段概览展示手机号、国家区号、运营商、归属地、号码类型、更新时间的有效率。

右侧与辅助区需求：右侧分析明细展示号段/国家区号分布、运营商分布、重复情况、无效原因分布和数据质量评分。无效原因包括格式错误、长度不正确、包含非法字符、号码不存在和其他。

核心功能需求

5. 配置复用：支持保存常用业务模板与规则，配置项使用清晰的业务名称。

接口数据链

本案例的接口数据链以“触达名单质量统计台”的操作流程为顺序：上一步返回的业务标识、规范化结果或状态进入下一步，页面同时保留来源与处理状态。接口信息按当前公开接口契约展示，文章只维护业务步骤之间的流转关系。

异常边界

报告只评估格式与公开归属，不验证用户意愿或触达授权。

成果验收标准

• 核对 触达名单质量统计台 的输入对象、筛选条件、结果字段和更新时间是否与当前业务场景一致。
• 按操作流程逐步核对接口文档入口、请求条件、返回结果与上下游业务关系。
• 成功、处理中、待复核、失败和数据不足等状态均需使用业务语言明确展示。
• 桌面端与移动端均可阅读正文、查看案例图片和使用相关接口入口，页面无横向溢出。
• 案例标题、正文、图片与咨询入口完整可用，展示内容与当前业务场景一致。

下一步

质量结果可用于 CRM 清洗和合规的客户资料维护。如需评估自己的数据、页面和业务流程，可以从当前案例的接口蓝图核对输入输出，再联系 GuGuData Engineering 讨论实现范围与验收方式。